UberEatsで稼働しようと思って出発のボタンを押してもオンラインに出来ないと悩んでいませんか?
この記事では、UberEatsの出発ボタンを押してもオンラインに出来ない原因についてご紹介します。
UberEatsで出発ボタンを押してもオンラインに出来ない原因
UberEatsで稼働するに当たって、Uber Driverというアプリを使う事になりますが、出発ボタンを押してもオンラインに出来ない原因は大きく分けて以下の5つあります。
- コミュニティの安全確保にチェックする必要がある
- 安全上のヒントを確認する必要がある
- 顔認証の写真を撮らなければならない時
- 上限時間まで稼働をしている
- アカウントが停止している時
コミュニティの安全確保にチェックする必要がある
UberEtasでは感染拡大を防ぐために、安全のためのガイドラインがあります。
24時間毎にチェック項目に従わなければならないのですが、チェックに要する時間は数秒で終わるのでサクッと終わらせる事が出来ます。
安全上のヒントを確認する必要がある時
UberEatsで働く時は自転車かバイクを使う事になるのですが、安全に運転が出来る様に安全上のヒントを都度確認する必要があります。
安全上のヒントを確認するのは1〜2週間に1回のペースで表示されて、チェック項目を全て確認しなければオンラインにする事はできません。
あくまで確認なので、チェックをしてオンライン出来る様にしましょう。
顔認証の写真を撮らなければならない時
UberEatsは配達員としを登録する時に顔写真を撮る事で、本人の認証を確認しています。
最近ではアカウントの譲渡や配達を分配するなど、不正行為を防止する為に顔認証が認証されない場合はオンラインにする事が出来ません。
顔認証は定期的に行う様に指示がありますが、配達を拒否し続けると顔認証が求められるケースもあります。
と言っても、本人であれば顔写真を撮るだけでよいので、不正をしない限りはすぐにオンラインにする事が出来ます。
上限時間まで稼働をしている
ギグワーカーは好きなタイミングで働いて好きなタイミングで仕事を終わらせる事が出来ますが、UberEatsでは連続して稼働できる時間は12時間までと決まっています。
12時間を超えるとオンライン出来ない様になります。
6時間の休憩を取る事で再度オンラインにする事が出来ますが、この時点で合計18時間使っている事になるので、時間が上限に達したタイミングでその日の稼働は終わらす方が良いでしょう。
アカウントが停止している時
最後に、UberEatsのアカウントが停止している時はオンラインにする事が出来ません。
運営側が配達員の問題を見つけた場合アカウントが停止する事があります。
この様なアカウントが停止した場合は数週間から数ヶ月稼働できない可能性が高いので、すぐにサポートセンターに問い合わせをしましょう。
アカウントが復活したらオンラインにする事が出来ます。
確認と利用上の注意を守ってUberEatsをオンラインにして働こう
今回は、UberEatsの出発ボタンを押してもオンラインに出来ない原因についてご紹介しました。
UberEatsでオンラインに出来ない殆どの原因は、UberEatsが定めている安全のチェックによるものです。
この安全上のチェックをしっかりすればすぐにオンラインにする事が可能です。
しかし、運営の判断でアカウントが停止してしまった場合は長期間稼働ができなくなってしまします。
なので、アカウントが停止されない様に利用上契約内容や運転に気をつけて稼働する様に心がけてください。