UberEats配達で料理を受け取りに来たのに10分以上お店で待たされる事が度々あります。
この様な時に、お店での待ち時間が長いと
「待ち時間が長くてイライラするな」
「このまま待つぐらいなら他の配達をした方が効率が良いのでは?」
「受けキャンした方が良いのかな?」
と思う配達員の人もいらっしゃると思います。
以前の報酬体型なら、お店での待ち時間は報酬に影響しない為、サポートセンターに連絡して他の配達依頼を受ける様にしていました。
しかし、UberEatsの報酬体型が変わってから、実際に配達に費やした時間も報酬に反映される様になりました。
この様に報酬体系が変わって「どのくらい待ったらいくら貰えるの?」や「待った方が稼げるの?」と疑問が生まれると思います。
そこでこの記事ではお店での待ち時間が長くても待機してみて、実際にどのくらい報酬に影響するのか?この記事でご紹介します。
UberEats配達でお店での待ち時間の長さで増える報酬額は明記されていない
新制度で、配達に時間がかかったとしても報酬の計算対象になるのは嬉しいですが、UberEatsからは具体的な計算方法が公開されていません。
せっかく時間をかけて配達しても報酬額が納得できるのか疑問があると思います。
ここからは、お店で10分ほど料理の受け取りに待った案件を紹介しながら、どのくらいの金額を受け取れるのかご紹介します。
店舗で10分待つと報酬にどのくらい影響があるのか?
実際に配達をして、約10分ほどレストランで商品の受け取りに待った事例を元にご紹介します。
1件目の見積額は1138円で、お店での待ち時間も考慮して1478円となりました。
この案件では340円がお店での待機時間で影響したと思われます。
2件目の見積額は1083円ですが、実際の売り上げは1322円となりました。
このピックでは、239円がお店での待機時間が影響したと思われます。
お店での待機時間による追加報酬は様々な要因で異なる
上記は夜のピーク時間に行いましたが、UberEats配達をしてみて早朝や21時を過ぎた段階で待機時間が長くても追加報酬が貰えない傾向にあると感じています。
最近では注文の多い日曜日以外はほとんど待機時間が長くても、雀の涙程度しか報酬が上乗せされていないケースが多いです。
また、マクドナルドに関しては10分くらい待っても報酬の上乗せがされていない事も珍しくありません。
この様に、待機時間による報酬の違いは時間帯や地域、お店によって異なるでしょう。
長時間待たされる時はキャンセルするべき?
今回はUberEats配達でお店での待機時間が長いと報酬にどのくらい影響があるのかご紹介しました。
もし、お店に到着しても料理を受け取るまで時間がかかる場合、10分以上待機する可能性があるならキャンセルした方が良いでしょう。
いくらお店での待機時間に対して報酬が影響すると言っても、追加報酬額が雀の涙程度なら時間効率は凄く悪いといえます。
しかし、全体の注文自体が少なくピックが来ない場合などは待機時間が長くても料理を受け取るまで待った方が良さそうです。
この記事を参考に、待機時間が長い場合にキャンセルするかお店で待機するか考えてみて下さいね。